La protection statutaire au service des collectivités territoriales et établissements hospitaliers

Qui sommes-nous ?

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Le CIGAC est une société de courtage et de gestion d'assurances basée à Lyon, spécialisée en protection sociale des collectivités territoriales et établissements hospitaliers depuis plus de 20 ans.

Découvrir notre métier

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Grâce à sa taille humaine et sa qualité de service, le CIGAC est un acteur majeur sur le marché des assurances collectives et intervient sur la France entière.

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Pour vous, nous nous engageons

10 656

collectivités et établissements garantis

(Chiffres au 31/12/2021)

98 %

de clients satisfaits

(Enquête de satisfaction 2021)

4

jours en moyenne, pour traitement du dossier

(Chiffre 2021)

98 %

des appels répondus

(Chiffre 2021)

Nos valeurs
Contrats adaptés

Des contrats adaptés à tous vos besoins

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Espace Client

Un espace client qui facilite vos démarches et permet une dématérialisation totale

Découvrez le !
Formation

La formation approfondie de nos équipes au statut, pour jouer un vrai rôle de conseil

Notre équipe
Réactivité

Notre réactivité en cas d'évolution réglementaire, grâce au travail conjoint de nos informaticiens et de nos gestionnaires

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Une relation privilégiée avec nos clients

  • Nous sommes engagés dans une démarche d'amélioration continue basée sur l'écoute de nos clients.
  • Grâce à cette proximité alliée à l'expertise, nos clients sont devenus nos meilleurs promoteurs.
Relation client

Découvrez votre espace client

Video de présentation Espace Client CIGAC
  • Gain de temps dans vos démarches
  • Simplification de votre gestion au quotidien
  • Sécurité et confidentialité dans tous nos échanges
  • Un geste pour l'environnement

Consultation

  • Contrats et cotisations
  • Agents
  • Sinistres et règlements
  • Statistiques

Déclaration

  • Sinistres
  • Mouvements de personnel
  • Masse salariale annuelle

Nos offres et services


Nos offres
Nos offres de services

Le CIGAC vous propose une offre complète et adaptée à vos besoins.

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Ma gestion dématérialisée
Ma gestion dématérialisée

Un espace en ligne sécurisé, facilite la gestion de votre contrat et accélère les démarches et l’indemnisation de vos sinistres.

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Conseils statutaires
Conseils statutaires

Notre équipe d’experts est à votre disposition pour répondre à vos questions et pour vous accompagner.

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Le tiers payant
Le tiers payant

Le CIGAC procède directement au règlement des honoraires médicaux auprès des praticiens.

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La gestion des recours
La gestion des recours

Lorsque l’accident est causé par un tiers, nous pouvons récupérer tout ou partie des sommes versées auprès de l’assureur de ce tiers responsable.

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Les contrôles médicaux
Les contrôles médicaux

Nous missionnons le contrôle, assurons le suivi, le règlement et nous vous accompagnons dans les suites à donner.

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Les expertises médicales
Les expertises médicales

Nous pouvons vous aider à constituer un dossier dans le but de convoquer un agent chez un médecin expert agrée de l’administration.

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Aide au retour à l'emploi
Aide au retour à l'emploi

Ce service propose soutien et accompagnement aux agents en arrêt de travail, afin de réintégrer la vie active dans les meilleures conditions.

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La gestion de crise
La gestion de crise

Ce service d’intervention post-traumatique permet d’obtenir l’aide nécessaire lorsqu’un incident grave et traumatisant survient sur le lieu du travail.

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Alimentation de ProrisQ
Alimentation de ProrisQ

Si vous le souhaitez, nous alimentons pour votre compte, la banque nationale de données via l’outil Prorisq, des données d’accident de service et maladies professionnelles de vos agents.

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Le reporting d'absentéisme
Le reporting d'absentéisme

Nous mettons à votre disposition une fois par an un dossier qui vous permettra d’analyser l’absentéisme au sein de votre collectivité.

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Le coordinateur prévention
Le coordinateur prévention

Vous avez des questions, un besoin, une sollicitation interne concernant la prévention, nous mettons à votre disposition un interlocuteur dédié pour échanger sur le sujet et trouver la meilleure solution.

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Le questionnaire Santé et Sécurité au Travail
Le questionnaire Santé et Sécurité au Travail

Notre coordinateur prévention vous propose de compléter un questionnaire, élaboré à l’aide de partenaires experts en prévention, afin de réaliser un rapide état des lieux.

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La boîte à outils prévention
La boîte à outils prévention

Nous mettons à votre disposition des fiches de risques métiers, des affiches de sensibilisation et des guides prévention.

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Le document unique
Le document unique

Le Document Unique est un document qui recense tous les risques présents dans le cadre des activités de vos agents. Nous pouvons vous accompagner pour sa réalisation ou sa mise à jour.

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Moodwork : Mon offre QVT
Moodwork : Mon offre QVT

Disponible sur web et sur mobile, Moodwork est un service d’accompagnement individuel, qui met à disposition des agents, des outils permettant d’analyser leur bien-être, et d’agir sur leur QVT via des ressources, des formations et d’être accompagnés par des spécialistes.

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